プライバシーポリシー

株式会社ホテル旅館経営研究所（以下、「当社」といいます。）は、ホテル・旅館の経営コンサルティング、運営受託、不動産売買仲介、備品販売等のサービス（以下、「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得

当社は、適正かつ公正な手段によって、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先情報、不動産情報など、本サービスの提供に必要な範囲で個人情報を取得いたします。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • ホテル・旅館の経営コンサルティング、運営受託に関する業務の遂行
  • 不動産の売買、仲介、買取、鑑定、調査およびこれらに関するコンサルティング
  • ホテル・旅館向け家具・備品の販売、発送、アフターサービス
  • お問合わせ、資料請求、見積依頼への対応
  • 当社が提供するサービス、セミナー、新商品に関する情報提供（メールマガジン等）
  • 市場調査、データ分析、アンケートの実施によるサービス品質向上

3. 個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部（配送業者、システム保守会社等）に委託する場合
  • 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

4. 不動産物件情報の共同利用

当社は、不動産売買仲介等において、必要最小限の範囲内で、氏名、物件情報、成約情報等を他の宅地建物取引業者、指定流通機構等と共同利用することがあります。

5. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様がご本人の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止をご希望される場合は、下記のお問合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認の上、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。

7. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改定や社会情勢の変化に応じて、本ポリシーを随時変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

8. お問合わせ窓口

本ポリシーに関するお問合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

株式会社ホテル旅館経営研究所
住所：東京都中央区 銀座6丁目13-9 GIRAC GINZA8階
お問い合わせフォーム：https://hrcc.jp/contact/

2026年2月13日 改訂